El registro en Mexplay se hace en dos pantallas: primero eliges usuario y contraseña, después escribes correo y número de celular, que se confirma con un código por SMS. Al terminar ya puedes depositar, pero para retirar hay que pasar la verificación de identidad con INE, IFE o pasaporte. Si lo que buscas es entrar a una cuenta que ya tienes, ve directo a la sección de login más abajo.
Mexplay registro: lo que pide el formulario
Además de usuario, contraseña, correo y celular, entre el alta y el perfil se piden nombre, apellido paterno, apellido materno, fecha de nacimiento y sexo. Hay un campo de código de promoción opcional y una casilla obligatoria donde aceptas términos y aviso de privacidad y confirmas que eres mayor de edad. Si el correo o el teléfono ya están en uso, el sistema no deja seguir: cada persona puede tener una sola cuenta.
Los términos piden además dirección completa, RFC y CURP para liquidar apuestas; parte de esos datos se completa después, en tu perfil o durante la verificación.
Bono por registro en Mexplay
El sitio anuncia $7 de saldo al completar el alta y $70 más al verificar la cuenta. Ese dinero se apuesta 30 veces antes de poder retirarlo y el retiro máximo es de $777. El resto de las ofertas, incluida la bienvenida del 50% sobre el primer depósito, están en la guía de bonos de Mexplay.
Verificación KYC: documentos aceptados
- INE, IFE o pasaporte mexicano vigentes, con CURP, por ambos lados;
- FM3 vigente si eres extranjero con residencia permanente;
- comprobante de domicilio con no más de tres meses (recibo de servicios o estado de cuenta bancario), solo si tu identificación no trae la dirección;
- para depositar con tarjeta, un video corto sosteniendo la tarjeta con los últimos cuatro dígitos visibles y tu identificación.
Los archivos deben pesar entre 10 KB y 5 MB, en PDF, JPG o PNG, sin recortes ni reflejos. El casino dice revisar la documentación en unos 30 minutos.
Mexplay login: cómo entrar a tu cuenta
En mexplay.mx o en la app, pulsa «Acceso» y escribe tu usuario o tu correo y la contraseña. La casilla «Recuérdame» mantiene la sesión en ese equipo; no la marques en una computadora compartida. Desde el perfil puedes activar la verificación en dos pasos con Google Authenticator, que pide un código del celular cada vez que entras. La interfaz también muestra un botón para acceder con Facebook.
Si el login de Mexplay falla
- «Ya se ha autenticado»: tienes una sesión abierta en otra pestaña o equipo. Cierra sesión y vuelve a cargar la dirección.
- Contraseña olvidada: usa «¿Contraseña olvidada?» con tu usuario o correo; recibirás una contraseña temporal para cambiarla.
- No llega el SMS o el correo: revisa la carpeta de spam y que el número tenga los 10 dígitos; el formulario permite reenviar el código.
- Cuenta bloqueada: pasa si pediste autoexclusión o si el casino sospecha fraude o cuentas duplicadas. Solo soporte puede revisarlo.
- La página no se parece a la de siempre: confirma que estás en mexplay.mx y no en un dominio parecido.
Para todo lo demás, el soporte de Mexplay contesta día y noche en su chat y también en [email protected]. Para dudas con un depósito, su página de pagos publica además una línea de WhatsApp y Telegram.